Роль эмоционального интеллекта в финансах

Принято считать, что финансы – удел умных людей. Однако, помимо IQ, не менее (а, возможно, даже более) важно для финансовых профессионалов обладать высоким показателем EQ, эмоционального интеллекта. К таким выводам на основе проведенного исследования «Эмоциональный интеллект в цифровой век» приходят его авторы из Ассоциации сертифицированных дипломированных бухгалтеров (ACCA).

На взгляд простого обывателя способность зарабатывать деньги ассоциируется с холодным и ясным умом, но никак не с эмоциями. Однако современная цифровая реальность диктует новые условия, и сегодня для того, чтобы быть первым, нужно обладать не просто определенными знаниями, а развитым набором навыков (для которых знания, конечно же, также важны). АCCA рассматривает совокупность этих навыков как единый блок компетенций, включающий высокий технический уровень, профессиональную этику и личные способности, одной из которых является эмоциональный интеллект.

Современные финансисты пока что интуитивно осознают влияние EQ на свой успех – констатирует генеральный директор ACCA Хелен Бранд, комментируя отзывы более 4660 финансовых специалистов из 139 стран мира. Многие только нащупывают правильное понимание – мол, это что-то такое, что связано с "мягкими" навыками успешной коммуникации, и это, безусловно, в современном мире очень важно. Однако вся обширная область грамотного управления эмоциями и применения этого в мире финансов простирается далеко за пределы коммуникаций.

Над эмоциональным интеллектом необходимо работать: развивать самопознание, эмпатию, заниматься духовным ростом. EQ – тоже навык, поддающийся развитию с течением времени в ситуациях, где он оказывается задействован. Хелен Бранд отмечает, что их сегодняшнее исследование имеет более глобальные цели, чем просто показать значимость эмоционального интеллекта для финансовой профессии. Их действительная цель – воспитать следующее поколение профессионалов, которые создадут новую, нужную современному миру финансовую профессию.